罗技官方旗舰店一则促销视频中的不当言论激起了公众的愤怒。3月26日，该视频中的一句冒犯性话语——“当我一降价配资著名炒股配资门户，你还不是像狗一样跑过来”——迅速引发舆论风暴，相关话题登上热搜，网友纷纷抵制并抗议。
事发后，罗技品牌方与代运营公司紧急致歉，但这份回应并未得到大众的认可，被质疑为“甩锅”。罗技于1981年成立于瑞士洛桑，产品包括鼠标、键盘、耳机等。在中国市场深耕三十余年，依托消费红利和电竞游戏产业持续盈利，中国已成为其业绩增长的核心阵地。
电商平台的日常促销通常是常规操作，但这次罗技的推广文案触碰了公众底线。购买罗技产品的消费者大多是长期信赖品牌的老用户或认可产品品质的新客户，他们理性消费，不应遭受贬低与人格侮辱。这番言论本质上是对消费者的不尊重，更是言语侮辱。
很快，视频截图在全网大范围传播，# 罗技侮辱消费者 # 话题登上微博热搜榜首。网友纷纷吐槽，不少消费者表态永久抵制罗技产品，并涌入品牌直播间要求合理解释。面对舆论压力，罗技连夜发布致歉声明，称涉事短视频由代运营员工未经审核私自发布，已下架相关内容并对涉事员工进行警告和处罚。然而，这番仓促道歉未能平息公众不满，外界质疑其缺乏诚意和实质整改。
罗技作为老牌外资品牌，在中国市场扎根已久。1991年进入中国并在上海设立合资公司，1994年落户苏州建立生产工厂。三十余年间，罗技的产品走进千家万户，陪伴了一代消费者的成长。中国市场对罗技的战略意义重大，是其全球第二大市场，也是近年业绩回暖的关键驱动力。
罗技CEO汉内克・法贝尔在采访中表示，品牌已扭转此前中国市场份额下滑的颓势，业务规模实现连续三个季度正增长。她特别提到，中国消费者对电子产品的配色、材质与定制化设计有更高追求。基于这一特点，罗技多年来持续搭建本土化团队，深耕定制化产品研发，精准贴合国内消费者偏好，这也是其在华业绩回暖的关键原因。
从罗技发布的最新财报来看，2026财年前三季度，罗技全球营业收入达37.55亿美元，同比增长5.94%；归母净利润5.68亿美元，同比增长16.6%。其中第三季度单季营收14.21亿美元，同比增长6.06%；归母净利润2.51亿美元，同比增幅高达25.43%。按固定汇率核算，2026财年第三季度，罗技亚太区净销售额增长15%，增长核心源自中国市场的强劲表现，特别是游戏外设销量大幅增长。
一边依靠中国消费者与本土产业红利赚得丰厚利润配资著名炒股配资门户，一边却公然出言冒犯、贬低消费者。这种矛盾操作引发了全网强烈反感。消费市场的信任与包容从来不是品牌肆意消耗的资本。丢掉初心、漠视尊严的品牌，再亮眼的财报也留不住人心，终会在大众的理性选择中失去立足之地。
海通证券提示：文章来自网络，不代表本站观点。
相关文章
热点资讯